经文：路加福音 10:38-42
[路加福音 10:38] 他们走路的时候、耶稣进了一个村庄．有一个女人名叫马大、接他到自己家里。
[路加福音 10:39] 他有一个妹子名叫马利亚、在耶稣脚前坐着听他的道。
[路加福音 10:40] 马大伺候的事多、心里忙乱、就进前来说、主阿、我的妹子留下我一个人伺候、你不在意么．请吩咐他来帮助我。
[路加福音 10:41] 耶稣回答说、马大、马大、你为许多的事、思虑烦扰．
[路加福音 10:42] 但是不可少的只有一件．马利亚已经选择那上好的福分、是不能夺去的。
今天我们分享的经文记载在路加福音10章38-42节。耶稣进了马大所住的村庄，马大就把耶稣接进了自己的家里。马大在服侍耶稣的过程中反而成为了需要耶稣服侍的人，耶稣不得不停止讲道，来帮助有需要的马大。耶稣是如何帮助马大的呢？
倾听她经文让我们看到，耶稣正在讲道时，马大伺候的事多，心里忙乱，就进前来说：“主啊，我的妹子留下我一个人伺候，你不在意吗？请吩咐她来帮助我。”（路10:40）耶稣回答说：“马大，马大！你为许多的事思虑烦扰，但是不可少的只有一件，马利亚已经选择那上好的福分，是不能夺去的。”（路10:41-42）透过耶稣的回答我们体会到，耶稣帮助马大的第一步就是倾听她。当马大述说时，耶稣认真地倾听，耶稣听到了马大忙乱的心，听到了马大心中神的位置，听到了马大里面最大的需要。
我们要想帮助别人，就要学会倾听。倾听其实是一件不容易的事情。我们看一看“听”的繁体字“听”，左侧为耳下一王，右侧为“十”“目”“一心”。我们的老祖宗在造这个字的时候就明白，听需要用耳，需要用眼，需要用心，所以听需要全神贯注、聚精会神。只有听懂别人，才可以帮助别人。
在古代，有个小国臣服于中国，为了表示友好和真诚，每年都要向中国上贡财物。有一年，小国国君派两个使者给中国送了三个小金人，做工精致，光彩夺目。满朝文武大开眼界，纷纷称赞。皇帝更是爱不释手，整天把玩，有时甚至不理朝政。过了几天，小国使者给中国皇帝提出一个问题：这三个小金人哪个最有价值？小国这是在刁难中国，想看中国的实力。
皇帝连忙召集全国有名的珠宝商、能工巧匠称重量、看做工，可这三个小金人完全一模一样，无法辨别。于是皇帝下旨悬赏招贤纳士，能回答者有重赏。皇帝心想，泱泱大国，不会被难住的。文武百官也在全国各地寻找能人异士。离使者回国的日子越来越近，皇帝心里很焦急。终于有一官员说他父亲有办法，皇帝立刻下令召见。
这个官员的父亲是位退休老臣，是一个有大智慧的人。当天，文武百官齐聚金殿，小国使者也在其列。三个金人放在金殿的八仙桌上。老臣胸有成竹地拿出事前准备的三根稻草。将稻草插入第一个小金人的耳朵，这根稻草从另一只耳朵出来了。插入第二个小金人的稻草直接从口里掉下来。第三个小金人，稻草插进去后，掉在了肚子里。做完这些后，老臣答道：第三个小金人最有价值。皇帝和众大臣面面相觑，不解其意。皇上问小国使者，两位使者默默无语——答案完全正确。
三个小金人的故事告诉我们，最有价值的不一定是最能说的人。神给我们两只耳朵和一张嘴，本来就是让我们多听少说，善于倾听才是一个人成熟的最基本的素质。
在我们教会，有一位姊妹非常善于倾听别人的心声。有时别人给她打电话，一打就是一、两个小时。她说，很多时候她也不知道该怎么办，她所能做的就是认真地听。有时候认真倾听就是一种帮助。
我自己也深有体会。有时候弟兄姊妹找我交通，其实我也真的不知道该如何办。有一次一位姊妹把家中隐私的事与我分享，分享时她心里非常难过，眼泪不住地流，我所能做的就是与她一同流泪。交通完之后，姊妹说心中的重担减轻了很多。
我们发现，圣经中每当记载马大的妹妹马利亚的时候，总会有人在耶稣面前埋怨，而耶稣也总是通过倾听化解危机。逾越节前六日，耶稣在伯大尼坐席，马利亚拿着一玉瓶极贵的香膏来，趁耶稣坐席的时候，她把香膏浇在耶稣的头上。门徒看见就很不喜悦，说：“何用这样的枉费呢！这香膏可以卖许多钱周济穷人。”（太26:8-9）圣经特别记载说：“耶稣看出他们的意思”（太26:10）。“看出”两个字显明耶稣在认真地倾听门徒所说的。然后耶稣说：“为什么难为这女人呢？她在我身上作的是一件美事。因为常有穷人和你们同在，只是你们不常有我。她将这香膏浇在我身上，是为我安葬作的。我实在告诉你们：普天之下，无论在什么地方传这福音，也要述说这女人所行的，作个纪念。”（太26:10-13）
所以，能倾听的人才能帮助人。
二、理解她
当主耶稣倾听完马大的倾诉之后，回答说：“马大，马大！你为许多的事思虑烦扰”（路10:41）。意思是：马大，马大！你为许多的事操心忙碌。耶稣所说的这句话让我们感受到耶稣非常理解马大。美国着名心理学家罗杰斯对于“理解”是这样说的：能够正确地了解当事人内在的主观世界，并且将有意义的信息传达给当事人。耶稣所说的话就包含了这两方面的内容。
耶稣首先说“马大，马大！”耶稣在这里重复叫马大的名字，这背后有何意义呢？在圣经中，当神连续呼叫一个人时，要么是在紧急危险的状态，神要他立即停止行动；要么是人将要犯罪时，神立即干预制止；要么是提醒人要警醒，免得入了迷惑。
请看几个例子：
“亚伯拉罕！亚伯拉罕！”（创22:11）——创世记第22章，眼看亚伯拉罕举刀要杀死以撒献祭，耶和华的使者急忙从空中呼叫亚伯拉罕，阻止他在童子以撒身上下手。
“摩西！摩西！”（出3:4）——摩西在何烈山看见荆棘燃烧却没有烧毁，便想过去看个究竟。耶和华的使者便连忙呼叫他，说：“不要近前来，当把你脚上的鞋脱下来，因为你所站之地是圣地。”（出3:5）
“西门，西门！”（路22:31）——耶稣预见到门徒都要跌倒，于是便提醒彼得说：“西门，西门！撒但想要得着你们，好筛你们像筛麦子一样。”（路22:31）然后又坚固彼得的信心，“但我已经为你祈求，叫你不至于失了信心，你回头以后，要坚固你的弟兄。”（路22:32）
“扫罗，扫罗！”（徒9:4）——扫罗拿着大祭司的文书，正耀武扬威地赶往大马士革去捉拿基督徒，但主耶稣忽然在大光中显现，从空中呼叫扫罗要他悬崖勒马：“扫罗，扫罗！你为什么BP我？”（徒9:4）
在路加福音第10章，马大为许多伺候的事心烦意乱，主耶稣便呼叫马大说：“马大，马大！”耶稣是在提醒马大要警醒，免得入了迷惑。耶稣继续说：“你为许多的事思虑烦扰”。这句话表明耶稣了解马大内在的主观世界。我们要学会像耶稣一样站在他人的视角看问题，才能给予别人实际的帮助。
撒母耳记上告诉我们：“以法莲山地的拉玛琐非有一个以法莲人，名叫以利加拿，是苏弗的玄孙、托户的曾孙、以利户的孙子、耶罗罕的儿子。他有两个妻，一名哈拿，一名毗尼拿。毗尼拿有儿女，哈拿没有儿女。这人每年从本城上到示罗，敬拜祭祀万军之耶和华。在那里有以利的两个儿子何弗尼、非尼哈，当耶和华的祭司。以利加拿每逢献祭的日子，将祭肉分给他的妻毗尼拿和毗尼拿所生的儿女。给哈拿的却是双份，因为他爱哈拿，无奈耶和华不使哈拿生育。毗尼拿见耶和华不使哈拿生育，就作她的对头，大大激动她，要使她生气。每年上到耶和华殿的时候，以利加拿都以双份给哈拿。毗尼拿仍是激动她，以致她哭泣不吃饭。她丈夫以利加拿对她说：‘哈拿啊，你为何哭泣，不吃饭，心里愁闷呢？有我不比十个儿子还好吗？’他们在示罗吃喝完了，哈拿就站起来。祭司以利在耶和华殿的门框旁边，坐在自己的位上。哈拿心里愁苦，就痛痛哭泣，祈祷耶和华……哈拿在耶和华面前不住地祈祷，以利定睛看她的嘴。原来哈拿心中默祷，只动嘴唇，不出声音，因此以利以为她喝醉了。以利对她说：‘你要醉到几时呢？你不应该喝酒。’哈拿回答说：‘主啊，不是这样，我是心里愁苦的妇人，清酒浓酒都没有喝，但在耶和华面前倾心吐意。不要将婢女看作不正经的女子。我因被人激动，愁苦太多，所以祈求到如今。’以利说：‘你可以平平安安地回去，愿以色列的神允准你向他所求的！’哈拿说：‘愿婢女在你眼前蒙恩。’于是妇人走去吃饭，面上再不带愁容了。”（撒上1:1-18）
以利从误解到理解，他了解到哈拿的主观感受，所以他说“愿以色列的神允准你向他所求的”。他也将有意义的信息传递给了哈拿：“你可以平平安安地回去”。
要帮助人，就需要理解人，被理解是人的基本需求之一。最近我的孩子跟我说：有一门课老师讲得非常枯燥，她一上课就犯困，很多同学也犯困。我听了之后没有直接批评她，而是理解她，并且跟她说我上学时也有过这样的经历。然后我告诉她，不管怎么样，这门课你还得好好学，透过好好预习，透过一些辅导书籍来学习。她非常认同，也愿意按照我说的去做。这件事让我深深地体会到理解人对于帮助人是非常重要的。
三、引导她
在第42节经文中，耶稣说：“但是不可少的只有一件，马利亚已经选择那上好的福分，是不能夺去的。”我们看到，耶稣不仅理解马大，也引导马大，使她明白自己生命中各样的事情当如何安排。在主耶稣简短的话语中，我们发现耶稣的引导蕴含着丰富的技巧。
耶稣首先引导马大的认知。耶稣说：“不可少的只有一件”。在马大的观念中，为耶稣做饭、为耶稣洗脚、为耶稣预备休息的地方，每件事都很重要。耶稣却清楚地告诉她，不可少的只有一件。
当耶稣同撒玛利亚妇人交谈时，随着交谈的深入，撒玛利亚妇人就把自己的困惑摆在耶稣面前。妇人说：“先生，我看出你是先知。我们的祖宗在这山上礼拜，你们倒说，应当礼拜的地方是在耶路撒冷。”（约4:19-20）耶稣说：“妇人，你当信我。时候将到，你们拜父也不在这山上，也不在耶路撒冷。你们所拜的，你们不知道；我们所拜的，我们知道，因为救恩是从犹太人出来的。时候将到，如今就是了，那真正拜父的，要用心灵和诚实拜他，因为父要这样的人拜他。神是个灵，所以拜他的，必须用心灵和诚实拜他。”（约4:21-24）耶稣在引导撒玛利亚妇人时就是引导她的认知。
人行为的改变，有时是因为认知的改变，有时是因为模仿别人的行为，也就是我们常说的榜样的力量。耶稣对马大的引导，首先是改变她的认知，其次是把榜样摆在她的面前。耶稣说：“马利亚已经选择那上好的福分，是不能夺去的。”大家很熟悉的好撒玛利亚人的故事，经文在最后两节这样记载：“‘你想，这三个人哪一个是落在强盗手中的邻舍呢？’他说：‘是怜悯他的。’耶稣说：‘你去照样行吧！’”（路10:36-37）耶稣同样把榜样作为人改变的参照。
我上次讲道时和弟兄姊妹分享过心理学家班杜拉做过的“滚木球实验”。这个实验说明，无论什么样的行为都会对模仿者产生重大的作用。不同之处在于，正面的行为是一种榜样，产生的是正面影响；负面的行为则是一种反面典型，产生的是负面影响。
今天我们在教会中常说一句话：生命影响生命，这句话就显明了人的行为是非常重要的。因此，今天我们要学会用榜样来引导人，也要学会用改变人的认知来引导人。
最后我们再回顾一下耶稣是如何帮助马大的：第一，倾听她。透过全神贯注、聚精会神地听，从而听懂她。第二，理解她。耶稣能够感受到马大的主观世界，并且给予了她有意义的信息。第三，引导她。既透过调整她的认知，也透过榜样的力量来引导她。主耶稣告诉我们施比受更为有福。盼望我们都能够像耶稣一样常常帮助别人。愿神祝福他的话语！阿们！