经文:书22章
教会生活与服事的过程中，即使人人都爱主，彼此也会产生张力，甚至引起冲突。最明显的例子是保罗与巴拿巴因马可而起冲突（参徒15:36-39）。上帝经常通过不同的处境培养领袖，冲突是培养领袖的一个工具——考验领袖个人的成熟度。危机会照出我们的本相，冲突使一个人的品格显露无疑。关键在于，属灵领袖如何在冲突中学习功课？
在冲突的处理中，最弱的一环是结束。许多领袖在冲突中，最终选择离开或逃避，导致人们难从冲突经验中学习到宝贵的功课。圣经中有一段在冲突中圆满结束的例子，就是《约书亚记》22章10至34节。我们可以从中留意引起冲突的因素，以及如何让冲突圆满解决。
约书亚在为12支派分地后，有两个半支派得到约旦河东岸的土地，与其他支派之间隔着一条河。约书亚对他们说：“如今耶和华你们神照着他所应许的，使你们弟兄得享平安，现在可以转回你们的帐棚，到耶和华的仆人摩西在约旦河东所赐你们为业之地。”（书22:4）
一、冲突的可能因素
大家各自回到所得产业之处，原是值得高兴之事，这时却兴起了风波，差点一发不可收拾。起因是两个半支派在约旦河边筑了一座祭坛，那坛高大（参书22:10）。
宏伟的祭坛引起其他支派的激烈反应。“全会众一听见，就聚集在示罗，要上去攻打他们。”（书22:12）他们单凭“听见”，就要上去“攻打”他们。这是引起冲突的起因——单凭耳听，就假定是事实，然后根据所假定的事实采取行动。
当他们见到两个半支派的人，就开门见山指责对方得罪神，“你们今日转去不跟从耶和华，干犯以色列的神，为自己筑一座坛，悖逆了耶和华，这犯的是什么罪呢？”（书22:16）加上引用历史作为鉴戒，“从前拜毗珥的罪孽还算小吗？虽然瘟疫临到耶和华的会众，到今日我们还没有洗净这罪。”（书22:17）他们不但是单凭听闻，假定事实，没有给对方解释的机会；还把自己看为圣洁，把对方看为罪人，然后引用过去的事件来加强自己的论据。这种种做法只会加强冲突的可能。
更严重的是接着的一句话：“你们所得为业之地，若嫌不洁净，就可以过到耶和华之地，就是耶和华的帐幕所住之地，在我们中间得地业。”（书22:19）意思是说，如果你们不喜欢所分配的产业，可以过来我们这里得地。这是把听闻假定为事实，指责对方的罪行，然后显出自己的善意。简单来说，你们是罪人，背叛神；我们愿为受害者，牺牲自己，让你们得好处。这种抬高自己，贬低对方的态度，只会激怒对方，加深冲突的可能性。
以上事例，我们可学习的功课是：第一，听见、看见的不一定是真相，必须要先给对方解释的机会。第二，不能先“穿上武装”去攻击对方，而是穿上“和平的鞋”让对方解释。
二、冲突缓和或圆满的结束
试想，有一人气冲冲地走进教会办公室，然后摆着要“攻击”领袖的姿态；作为教会领袖，你会有什么反应？我想，可能一下子就被激动，气得要喷出怒火。再加上对方不给你解释的机会，把你定罪，最后把自己看为受害者，在建议中显出一片好心，愿意牺牲自己来帮助你。你会怎么做？
首先，不要被对方的误解或一些举动激怒。人一旦被激怒就容易引起不良的反应。不正确的反应会导致不必要的冲突。以下是可能会有，却是不正确的反应：
“是的，我们就是这样，你们管不着！”
“你们是谁？敢来这里指责我们的罪？”
“你们指责我们犯罪，难道你们圣洁吗？你们没有犯过罪吗？”
“你们假好心，是不是趁机来夺取我们的土地？”
我非常欣赏两个半支派的百姓。在这种处境下，他们依然可以冷静地，针对问题作出适当的解释。即使对方误解，甚至把他们看为罪人，摆出攻击的举动，他们不被激怒，还可以坦诚向对方解释缘由。首先，他们向神表明自己的清白，并坦言若得罪神，愿意承担后果（参书22:21-23）。接着，他们坦诚向其他支派的领袖解释筑坛的缘由：“恐怕日后你们的子孙对我们的子孙说：‘你们与耶和华以色列的神，有何关涉呢？……你们与耶和华无份了。’这样，你们的子孙就使我们的子孙不再敬畏耶和华了。因此我们说：‘不如为自己筑一座坛，不是为献燔祭，也不是为献别的祭，乃是为你我中间和你我后人中间作证据’” （书22:24-27）。筑坛不是为了祭拜别神，也不是用来献祭给耶和华，而是在约旦河东西两岸的支派之间作证据。
冲突要圆满结束，最后一点也非常重要：其余支派的领袖聆听他们的解释后，信任对方，接纳对方的解释：“祭司非尼哈与会中的首领，就是与他同来以色列军中的统领，听见流便人、迦得人、玛拿西人所说的话，就都以为美。”（书22:30）试想，若非尼哈与其他领袖不明事理，不肯接受对方的解释，反要强词夺理，又施加更多压力，那么这场风波的结局就不一样了。
总之，冲突圆满结束的主要因素，在于领袖在面对不同环节中的正确反应。冲突的起因，必然是始于某方不正确的反应。关键是，当某方的人反应不正确，另一方能否以正确的反应去回应，减低冲突的可能性？例如这段经文记载的非尼哈与十个领袖仅在听说的情况下，就指责两个半支派背叛耶和华，两个半支派不但不被激怒（恶化的反应），反而针对事实坦诚解释（正确的反应）。当非尼哈与其余领袖听见解释合理，就看为是件美事，不再兴风作浪，信任并接纳对方的解释。最终事情就这样平息了。